FAQ
1. What makes Evara Coffee Special
Evara Coffee is 100% specialty grade Arabica, roasted in small batches for smooth, balanced flavour - no bitterness, no fillers.
We're also working toward superfood-enhanced coffee in the future, made to elevate your mood and focus.
Qu'est-ce que rend Evara Coffee Spécial?
Evara Coffee est un café 100% Arabica de spécialité, torréfié en petites quantités pour une saveur douce et équilibrée - sans amertume ni additifs.
Nous travaillons également à créer à l'avenir un café enrichi de superaliments, conçu pour améliorer votre bien-être et votre concentration.
2. Are your coffees infused or flavoured
Our coffee Blueberries & Cream, Banana Nut Bread, Hazelnut, et Chocolate & Cream) blends feature specialty Arabica Coffee lightly flavoured with natural oils for a smooth, aromatic finish
Vos cafés sont-ils infusés ou aromatisés?
Nos mélanges Bleuets & Crème, Banane et Noix, Noisette, Chocolat & Crème sont préparés avec du café Arabica de spécialité, légèrement aromatisés avec des huiles naturelles pour une saveur douce et parfumée.
3. Is your coffee suitable for all brew methods?
Yes- pour over, French press, espresso, or cold brew all work beautifully
Votre café convient-il à toutes les méthodes d'infusion?
Oui! que ce soir en filtre, à la presse française, en espresso ou en cold brew, le goût reste exceptionnel
4. Do you offer coffee options for on-the-go or travel?
Yes! Evara offers single-serve coffee bags that can be enjoyed hot or chilled (cold brew) - no machine needed. They're perfect for travel, busy mornings, or work days when you still want a high-quality brew. You can also try out variety pack to discover your favourite flavours before committing to a full-size bag.
Proposez-vous des options de café pratiques pour les déplacements?
Oui! Evara propose des sachets de café individuels qui peuvent être dégustés chauds ou froids -sans machine. Ils sont parfaits pour les voyages, les matins pressés ou les journées de travail bien remplies. Vous pouvez aussi essayer notre coffret découverte pour tester plusieurs saveurs avant d'acheter un sac complet.
5. How should I store my coffee?
Keep it in a cool, dry place away from light and air. Reseal the bag tightly after each use.
Comment conserver mon café?
Conservez-le dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière et de l'air. Refermez bien le sac après chaque utilisation.
6. Do you ship internationally?
We currently ship across Canada only, with plans to expand soon.
Livrez-vous à l'international
Nous livrons actuellement au Canada seulement, avec une expansion prévue bientôt.
7. How long will my order take to arrive?
Orders ship within 2-3 business days, and arrive within 5-10 days, depending on location
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande?
Les commandes sont expédiées sous 2 à 3 hours ouvrables et livrées en 5 à 10 jours, selon votre région
8. Do your coffee bags come ground or whole bean?
Our Original Blend is available in whole beans for those who love to grind fresh at home.
All flavoured coffees are available in ground form only to preserve the balance of flavour and aroma.
Vos cafés sont-ils moulus ou en grains?
Notre Mélange Original est offert en grains entiers pour ceux qui préfèrent moudre leur café à la maison.
Tous nos Cafés Aromatisés sont disponible seulement moulus, afin de préserver parfaitement l'équilibre des arômes et des saveurs.
9. How do Evara Gift Card work and do they expire?
Gift cards are available in the Gift Card Section or on coffee product pages. After purchase, you'll receive an email with your unique code.
Bonus: When you pay with a gift card, each bag is only 25$ CAD - your little coffee perk!
- Evara Gift Cards has no expiration date
Comment fonctionnent les cartes-cadeaux Evara, les cartes-cadeux expirent-elles?
Les cartes cadeaux sont disponibles dans la section Cartes-cadeaux ou sur les pages de produits de café. Après l'achat, vous recevrez un code unique par courriel.
Bonus: En payant avec une carte-cadeau, chaque sac revient à seulement 25$ CAD - votre petite récompense café!
- Votre carte-cadeau Evara n'expire pas.
10. What is your return policy?
Since coffee is perishable, returns aren't accepted - but if something is wrong, contact us within 7 days and we'll fix it.
Quelle est votre politique de retour?
Comme le café est un produit périssable, les retours ne sont pas acceptés. Cependant, si un problème survient, contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception et nous trouverons une solution.
11. How can I contact you?
Use our Contact page or email hi@evaracoffee.com
Comment puis-je vous contacter?
Utilisez notre page Contact ou écrives-nous à hi@evaracoffee.com